MAC Consulting — Études de cas

Nos Réussites
Clients

MAC Consulting intervient comme consultant stratégie entreprise auprès d'entreprises de tous secteurs. Découvrez comment notre expertise en conseil stratégique a permis à nos clients d'atteindre leurs objectifs de croissance avec des résultats concrets et mesurables.

Poignée de main scellant un accord, résultats clients MAC Consulting Paris
Des résultats qui parlent, des clients qui reviennent
×3
Trafic qualifié multiplié
+25%
Taux de conversion e-commerce
−40%
Taux de churn réduit
Cas client 01 — Luxe & Mode

Lancement de marque ultra-luxe : vêtements sertis de diamants

Accompagnement stratégique complet d'un projet de création inédit — du concept à la production de prototypes prêts pour des partenaires investisseurs haut-de-gamme.

Problématiques rencontrées

  • Marché inexistant : aucun benchmark sur des vêtements avec diamants
  • Nécessité d'une étude de marché très fine sur une cible HNWI extrêmement restreinte
  • Aucune équipe ni atelier de production en place
  • Incertitude sur le positionnement prix et le storytelling de marque
  • Fabrication complexe nécessitant une expertise artisanale textile et joaillerie

Notre accompagnement stratégique

  • 01
    Étude de marché approfondieAnalyse du luxe, joaillerie textile, clients HNWI, canaux de distribution et positionnements crédibles.
  • 02
    Structuration de la productionRecrutement de couturières haute confection, constitution de l'équipe technique et coordination des fournisseurs de matières nobles.
  • 03
    Positionnement & storytellingÉlaboration du positionnement prix, construction du storytelling autour de l'exclusivité et du savoir-faire.
  • 04
    Prototypes & validationSuivi de fabrication, ajustements design/fonctionnalité et définition des standards de qualité de la collection.
Résultats obtenus

Prototypes uniques qualité couture & joaillerie irréprochable, prêts pour des investisseurs partenaires

Équipe dédiée constituée et opérationnelle, capable de produire à l'unité selon les exigences les plus élevées

Vision stratégique de marque construite, alliant audace créative et viabilité économique

Modèle économique précis, cohérent avec l'ultra-luxe et la personnalisation à la pièce

Planifier votre lancement →
Cas client 02 — Communication & Business Development

Restructuration stratégique d'une entreprise services visa & immigration

Refonte du positionnement, clarification du discours commercial et mise en place d'une stratégie de business development structurée pour un marché international compétitif.

Problématiques rencontrées

  • Positionnement flou ne permettant pas de se démarquer des concurrents
  • Discours commercial dispersé, manquant de clarté et de cohérence
  • Absence de suivi précis des actions commerciales et des performances
  • Difficultés en communication interpersonnelle, entravant la conversion prospects

Notre accompagnement stratégique

  • 01
    Audit de la communication existanteAnalyse complète des supports (site, brochures, emailings) et identification des points d'amélioration.
  • 02
    Refonte du positionnement & storytellingNouveau positionnement basé sur l'expertise spécifique, storytelling rassurant et engageant.
  • 03
    Dashboards de pilotageTableaux de bord temps réel : taux de conversion, nouveaux prospects, ventes et ajustements rapides.
  • 04
    Stratégie de business developmentCiblage précis, pitchs commerciaux adaptés et plan d'action structuré pour atteindre les segments clés.
  • 05
    Coaching communication interpersonnelleFormation des équipes : écoute active, gestion des objections, fidélisation clients.
Résultats obtenus

Dispositif complet et structurant : parcours client clair, supports solides, outils de suivi intégrés dans les processus

Autonomie renforcée grâce à une vision claire de l'avancement et une prise de décision plus rapide

Dynamique commerciale relancée : cibles définies, prises de contact efficaces et pitch impactant

Image de marque cohérente et professionnelle, fondatrice confiante dans sa proposition de valeur

Obtenir les mêmes résultats →
Cas client 03 — E-commerce & Mode Durable

Croissance e-commerce mode éthique : taux de conversion +25%

Stratégie de croissance continue pour une marque de mode durable en ligne — visibilité multipliée par 3, taux de conversion +25% et fidélisation client améliorée de 40%.

Problématiques rencontrées

  • Visibilité limitée malgré une demande croissante pour la mode durable
  • Taux de conversion faible : les visiteurs n'achetaient pas
  • Absence d'un plan de fidélisation client structuré
  • Actions marketing dispersées, sans suivi ni plan structuré

Notre accompagnement stratégique

  • 01
    Audit initial & analyse KPIsAnalyse des performances, canaux de trafic et identification des KPIs clés à suivre.
  • 02
    Refonte stratégie marketingStorytelling mode durable, campagnes ciblées réseaux sociaux et partenariats influenceurs éthiques.
  • 03
    Optimisation parcours clientRefonte e-commerce, ergonomie, tunnel de conversion simplifié et recommandations personnalisées.
  • 04
    Stratégie de fidélisationProgramme de fidélité, campagnes de réengagement email et analyse des comportements d'achat.
  • 05
    Suivi mensuel & ajustementsDashboards Notion / Google Analytics, révisions des priorités et réaction rapide aux opportunités.
Résultats obtenus

Trafic qualifié multiplié par 3 grâce aux partenariats et à la communication ciblée sur les valeurs éthiques

Taux de conversion +25% grâce au parcours client optimisé et à la personnalisation du site

Taux de churn réduit de 40% et achats récurrents en hausse grâce au programme de fidélité

Stratégie marketing alignée et réactive grâce au suivi mensuel et aux ajustements continus

Prendre rendez-vous →
Cas client 04 — Architecture & Immobilier

IA opérationnelle : automatiser le suivi de chantier et la préparation des dossiers d'urbanisme

Accompagnement de studioSCOP, agence d'architecture parisienne, pour intégrer l'IA dans la gestion des rendez-vous, les comptes-rendus de chantier, la préparation des dossiers mairie et la production de plans et perspectives.

Problématiques rencontrées

  • Temps important passé sur la prise de rendez-vous et la coordination des visites de chantier
  • Rédaction manuelle des comptes-rendus après chaque visite de chantier
  • Préparation chronophage des dossiers d'autorisation d'urbanisme pour les mairies
  • Production manuelle des plans à partir des relevés photo et des perspectives de présentation

Notre accompagnement stratégique

  • 01
    Automatisation de la gestion des rendez-vousPlanification et coordination centralisées des visites de chantier et rendez-vous clients.
  • 02
    Comptes-rendus de chantier assistés par IAMise en forme automatique après chaque visite, à partir des notes prises sur site.
  • 03
    Préparation des dossiers mairieStructuration accélérée des pièces administratives pour les autorisations d'urbanisme.
  • 04
    Transformation de photos en plans par IAConversion des relevés photo de terrain en plans exploitables.
  • 05
    Perspectives générées par IAProduction accélérée des visuels de présentation des projets.
Objectifs de la mission

Moins de temps administratif passé sur la coordination des rendez-vous et le suivi de chantier

Comptes-rendus de chantier homogènes, produits plus rapidement après chaque visite

Dossiers mairie préparés plus vite, avec moins d'allers-retours administratifs

Plans et perspectives produits en interne, sans recourir à un prestataire externe

Discuter de votre projet →
Cas client 05 — Sartorius, société biomédicale

Structurer, valoriser et outiller une commerciale senior grâce à un programme sur-mesure en 4 modules

Programme de formation individuelle pour une Senior Service Sales Specialist chez Sartorius, société biomédicale, en charge du périmètre Europe du Sud, construit autour de 4 modules : stratégie, organisation, valorisation & posture, pilotage Salesforce.

Problématiques rencontrées

  • Écart significatif entre les résultats du périmètre et les objectifs annuels
  • Aucun plan d'action commercial formalisé (30/60/90 jours)
  • Prospection passive, en attente d'opportunités entrantes
  • Portefeuille non priorisé, temps dispersé sur de nombreux petits comptes
  • Salesforce utilisé pour la visibilité, pas comme outil de pilotage

Notre accompagnement — 4 modules

  • 01
    StratégieDiagnostic du portefeuille, des objectifs et des pratiques ; plan d'action à 30 jours.
  • 02
    OrganisationClassification du portefeuille (A/B/C), routine hebdomadaire, cartographie géographique des comptes.
  • 03
    Valorisation & posturePitch de légitimité, méthode de mise en avant des résultats, préparation aux opportunités internes.
  • 04
    Pilotage SalesforceTableaux de bord différenciés, intégration Microsoft-Salesforce, automatisation du reporting.
Premiers résultats (modules Stratégie & Organisation)

Portefeuille classé et priorisé selon une méthodologie A/B/C

Routine hebdomadaire structurée avec créneaux dédiés prospection, CRM et terrain

Cartographie géographique des comptes déployée pour optimiser les tournées terrain

Comptes-rendus automatisés grâce à l'IA (visites et réunions)

Modules Valorisation & posture et Pilotage Salesforce en cours de déploiement.

Discuter de votre projet →
Cas client 06 — Kachōwa, Conseil en Stratégie RH

Structurer et déployer une stratégie commerciale pour un cabinet de conseil en transformation RH

Accompagnement de Kachōwa, cabinet de conseil en transformation et stratégie RH, dans la refonte de son organisation commerciale : structuration du plan de développement, clarification du positionnement et déploiement d'une stratégie de prospection pérenne.

Problématiques rencontrées

  • Développement commercial reposant sur le réseau
  • Absence de process de prospection structuré et récurrent
  • Offre riche mais positionnement commercial pas encore hiérarchisé
  • Manque d'outils de pilotage pour suivre et prioriser les opportunités

Notre accompagnement

  • 01
    Diagnostic commercialAnalyse du positionnement, du cycle de vente et des canaux d'acquisition existants.
  • 02
    Structuration de l'organisation commercialeDéfinition des priorités, des rôles et de la cadence de développement.
  • 03
    Plan de prospection cibléDéfinition de la cible prioritaire, des canaux et des séquences de prise de contact.
  • 04
    Déploiement des outils de pilotageMise en place d'un suivi de pipeline et de priorisation des opportunités.
Résultats obtenus

Organisation commerciale clarifiée et structurée autour de priorités définies

Plan de prospection déployé, avec une cible et des canaux clairement identifiés

Pilotage du pipeline commercial mis en place pour prioriser les opportunités

Développement moins dépendant du réseau personnel du fondateur

Discuter de votre projet →
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